近日,書(shū)店集團(tuán)召開(kāi)2024秋季學(xué)汛期工作推進(jìn)會(huì),通報(bào)2024年秋季開(kāi)學(xué)季連鎖板塊和教育服務(wù)板塊工作開(kāi)展情況,安排布置下一階段重點(diǎn)工作。書(shū)店集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理主持會(huì)議并提出工作要求。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),在2024年秋季學(xué)汛關(guān)鍵期要保持定力、真抓實(shí)干、奮發(fā)進(jìn)取,聚焦年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)清單,強(qiáng)化任務(wù)落實(shí),加強(qiáng)督辦問(wèn)效。對(duì)書(shū)店經(jīng)營(yíng)板塊發(fā)行基本盤(pán)、內(nèi)容供給、服務(wù)質(zhì)效、渠道建設(shè)等重點(diǎn)工作進(jìn)行再部署、再?gòu)?qiáng)調(diào),確保全年經(jīng)營(yíng)板塊重點(diǎn)任務(wù)有力有效推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。
會(huì)議要求,書(shū)店集團(tuán)各單位要提高政治站位,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)要搶時(shí)間、拼速度、保質(zhì)量,確保教育服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接、高效執(zhí)行,提升教育服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),層層傳導(dǎo)壓力。選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)隊(duì)伍,店內(nèi)店外、線上線下一體推進(jìn),平衡發(fā)展,充分釋放網(wǎng)格化管理效能。要增強(qiáng)市場(chǎng)觀念,抓關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維,勇于嘗試新方法、新技術(shù)和新模式,提高市場(chǎng)適應(yīng)力。要落實(shí)安全責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”原則,制定科學(xué)合理的應(yīng)急保障預(yù)案,加強(qiáng)安全檢查和維護(hù)工作,及時(shí)整改和消除安全隱患,全面保障秋季學(xué)汛期教育服務(wù)工作順利完成。
會(huì)議以“現(xiàn)場(chǎng)+視頻”形式召開(kāi),書(shū)店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子成員,各州(市)新華書(shū)店相關(guān)負(fù)責(zé)人,圖書(shū)、文匯、物流公司相關(guān)班子成員,書(shū)店集團(tuán)本部運(yùn)營(yíng)管理中心、教育服務(wù)中心、連鎖管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人及人員參加會(huì)議。